Puede reservar en nuestro sitio web: www.coralespuertomorelos.com; simplemente haga clic en RESERVAR AHORA ; y verá todas las opciones disponibles y las tarifas para cada categoría de habitación. Si tiene alguna pregunta adicional, contáctenos: Número de teléfono +52 998 253 6060 y correo electrónico booking@puertomorelos.com será un placer ayudarle.

Tenemos varias opciones de pago:
– Efectivo en pesos o USD
– Depósito o transferencia bancaria
– A través de Pay Pal
– Cargo a su Tarjeta de crédito o débito.
Por favor contáctenos para una asistencia personalizada de acuerdo al método de pago que desee utilizar. Será un gusto ayudarle: Número de teléfono +52 998 253 6060 y correo electrónico booking@puertomorelos.com

Para la mayor comodidad de nuestros huéspedes no se aceptan mascotas, agradecemos su comprensión.

No se puede fumar dentro de las habitaciones. Hay una penalización por fumar dentro de las habitaciones. Las áreas en donde usted podrá fumar serán:
– En el balcón o terraza de su habitación cerrando la puerta de la habitación
– Área de jardín
– Área de alberca.

Ofrecemos transportación solo para nuestros huéspedes desde y hacia el aeropuerto con un costo adicional de $ 45.00 USD o su equivalente en Pesos Mexicanos (por servicio) en una camioneta privada para hasta 9 pasajeros como máximo y su equipaje. El costo del viaje de ida y vuelta (redondo) al aeropuerto-hotel será de $ 90.00 USD o su equivalente en pesos mexicanos. El costo de este servicio se pagará en la recepción en efectivo durante el check-in, a su llegada. Para programar este servicio por favor comuníquese con nosotros al + 52 998 253 6060 o al correo electrónico booking@puertomorelos.com IMPORTANTE: Solicite este servicio 48 horas antes de la fecha de llegada o salida para ayudarle con la confirmación. Si nos avisa solo un par de horas antes de su llegada y/o salida, no será posible hacer los arreglos. Muchas gracias por su comprensión.

– Mencione si necesita un servicio sencillo o de ida y vuelta (redondo).
– Fecha de llegada y/o salida,
– Hora de llegada y/o salida,
– Número de vuelo,
– Aerolínea,

– Número de la terminal,
– Nombre completo,
– Correo electrónico personal y
– Número de pasajeros.
Haremos los arreglos y le informaremos que su servicio ha sido confirmado a través de su correo electrónico.

IMPORTANTE: Solicite este servicio 48 horas antes de la fecha de llegada o salida para ayudarle con la confirmación. Si nos avisa solo un par de horas antes de su llegada y/o salida, no será posible hacer los arreglos. Muchas gracias por su comprensión.

Nuestro correo electrónico para enviar esta información es: corales@puertomorelos.com

Es posible realizar una salida tarde dependiendo de la disponibilidad que se tenga al momento, y tiene un costo adicional de $15.00 USD o su equivalente en pesos y le permite quedarse hasta las 17:00 horas; previa solicitud en la recepción, por favor. El pago es en la recepción.

La llegada antes de las 3:00 PM será posible dependiendo de la disponibilidad en su fecha de llegada y tiene un costo adicional de $300.00 MXN pesos o $15.00 USD y le permite entrar a partir de las 10:00 AM de la mañana será con previa solicitud al teléfono +52 998 253 6060, por favor. El pago es en la recepción directamente a su llegada.

Será un placer ayudarle, para solicitudes especiales le pedimos nos contacte directo para personalizar su experiencia, nuestro número +52 9982536060 o al correo electrónico bookig@puertomorelos.com

Las facturas por hospedaje se deben solicitar dentro de las próximas 48 horas de haber realizado su pago de estadía, en el caso que usted no realice la solicitud dentro de éste plazo, se generará una factura genérica como una venta al público en general y éste no es re-facturable.
Estamos obligados fiscalmente a facturar dentro del plazo de 48 horas posteriores a un ingreso en nuestra cuenta fiscal, con o sin datos fiscales del huésped. Existe un RFC genérico para las ventas al público en general que serán las que usarán en caso de no tener los datos fiscales del huésped dentro de éste plazo. Por favor, si usted desea facturar su pago de estadía, realizado hace sólo 48 horas o menos, háganos llegar a la siguiente cuenta de correo electrónico:
booking@puertomorelos.com los siguientes datos para generar su factura correspondiente:
– Titular de la reservación (A nombre de quien está hecha la reservación)

– Fechas de la estadía.
– Monto pagado de estadía.
– Mencione su método de pago.
– RFC (Registro Federal de Contribuyente).
– Nombre, Razón o Denominación Social.
– Dirección Fiscal completa (incluye código postal).
– Número de Teléfono y
– Correo electrónico.

Puede encontrar el supermercado CHEDRAUI SELECTO; a solo 5 cuadras del hotel y allí puede encontrar todo lo que necesita. Es muy basto lo que encontrará allí. La lavandería “LAVA PLUS” está a solo 4 cuadras del hotel y puede encontrar muchos restaurantes alrededor del centro: Punta Corcho, Al chimichurri, Restaurante Doña Triny, El Merkadito, El nicho y otros.

Ofrecemos en la recepción sillas de playa, toallas de playa y sombrillas de playa, con solo un depósito. El depósito es reembolsable cuando devuelva las toallas, sillas y/o sombrillas en la recepción. Si los necesita, por favor pregunte en la recepción. Y usted cuenta con tumbonas en el área de alberca para usar de forma gratuita.